RGPD

 

Objetivo y alcance
Esta política tiene como objetivo informar a los usuarios sobre cómo Homelyserene (en adelante "nosotros") gestiona los datos personales recopilados a través de nuestra tienda en línea. Nos dedicamos a la comercialización de escritorios y estaciones de trabajo, sillas de dibujo, sillones de sala, juegos de mesa de comedor para exteriores y mesas de picnic para exteriores. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Tipos de datos personales recopilados
Para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de navegación, recopilamos la siguiente información proporcionada directamente por usted:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de envío y dirección de facturación.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

Legitimidad del tratamiento de datos
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes premisas:

  • La ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para gestionar su compra y la entrega de los productos adquiridos.

  • Consentimiento: Al proporcionar sus datos durante el proceso de compra, usted otorga su consentimiento para que los utilicemos con el fin de completar la transacción.

Derechos del interesado
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso a sus datos.

  • Derecho de rectificación en caso de que la información sea inexacta.

  • Derecho de supresión de sus datos.

  • Derecho a la limitación u oposición del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.
    Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados al final de este documento.

Retención de datos
Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo la gestión del servicio posventa y el cumplimiento de las obligaciones legales vigentes derivadas de la relación comercial.

Transferencia y divulgación de datos
No vendemos ni compartimos su información personal. Sus datos solo serán comunicados a proveedores de servicios logísticos y de transporte encargados de la entrega física de su pedido. Estas entidades solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar su función.

Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración o la divulgación.

Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar este documento en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o funcionales. Cualquier modificación será publicada directamente en este sitio web.

Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este documento o el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos:

Dirección: 20 FLYNN BRANCH RD APT 7, FLETCHER, NC 28732-6675, US
Teléfono: +1 (516) 413-1048
Correo Electrónico: support@homelyserene.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)